Amplifon, des experts qui prennent soin de votre audition
Expert du secteur de l’audition depuis plus de 65 ans, Amplifon s’engage au côté de ses clients pour leur permettre de retrouver tous les sons et les émotions de la vie.
A l’écoute des besoins de chacun, les experts Amplifon accueillent et accompagnent jour après jour leurs clients dans l’un des 630 centres Amplifon en France.
Amplifon, c’est aussi des partenariats humanitaires, puisque depuis 2002, la société s’engage aux côtés d’associations afin de venir en aide aux enfants sourds ou malentendants d’Asie et d’Afrique. Chaque année, des audioprothésistes Amplifon participent à plusieurs missions et équipent près d’un millier d’enfants.
Un accompagnement personnalisé à chaque étape clés
Définition des besoins
Au cours du premier entretien, l’expert Amplifon s’attache à comprendre les besoins du patient et à évaluer les situations dans lesquelles il ressent une gêne auditive. Cet entretien permet de définir ses attentes et besoins au quotidien.
Bilan auditif personnalisé et analyse des résultats
Etape incontournable du premier rendez-vous, le bilan auditif non médical, réalisé dans un centre Amplifon, a pour but de faire un point complet sur l’audition.
Les tests auditifs
Lors du premier rendez-vous, des tests auditifs à but non médical sont réalisés en plusieurs étapes. Ces tests mettent en œuvre des outils exclusifs et innovants, selon les profils et les besoins de chacun. L’audition est mesurée à 360°, sous toutes ses dimensions !
Audiométrie tonale/Audibilité : une série de sons est diffusée à travers un casque auditif. Le patient signale à l’audioprothésiste ceux qu’il entend. Ce test, qui est une référence en audiologie, permet de proposer les premières amplifications des aides auditives.
Audiométrie vocale dans le silence : ce test permet de mesurer la gêne dans la compréhension de messages vocaux.
Audiométrie vocale dans le bruit/Tolérance du bruit : des mots sont prononcés sur différents fonds sonores illustrant le quotidien et le patient doit les répéter. Les audioprothésistes évaluent ainsi les difficultés en situations bruyantes.
ANL : l’objectif de ce test est de quantifier la tolérance au bruit. Son résultat permet également d’ajuster au mieux les réglages des solutions auditives.
L’analyse des résultats
Tous deux très précis, les tests auditifs tonal et vocal se complètent pour définir le profil de l’audition. L’audioprothésiste Amplifon présente et explique les résultats ainsi obtenus. Ces derniers sont sauvegardés afin de pouvoir observer l’évolution de l’audition dans le temps.
En fonction des résultats, l’expert Amplifon oriente le patient vers un médecin O.R.L. afin que celui-ci lui prescrive un appareillage auditif si nécessaire.
Choix d’une solution auditive personnalisée
Grâce à la méthode Amplisolutions, l’audioprothésiste détermine avec le patient la solution auditive la plus adaptée à son mode de vie, ses activités et ses besoins. Le choix se fait parmi plus de 500 références d’aides auditives testées et approuvées par la Commission Technique Amplifon.
Prise d’empreinte pour votre appareil auditifs
En fonction du type d’appareil choisi, l’audioprothésiste peut procéder à une prise d’empreinte des conduits auditifs. Le patient bénéficie ainsi d’aides auditives sur-mesure.
Essai gratuit à domicile*
Après avoir choisi la solution auditive la mieux adaptée, deux aides auditives neuves et personnalisées seront prêtées au patient afin qu’ils les portent dans son environnement. Pendant cette période d’essai à domicile, sans engagement, il peut apprécier le confort et le bénéfice des aides auditives dans toutes les situations de son quotidien et prendre ainsi une décision en toute sérénité !
Si besoin, une visite intermédiaire permet à l’audioprothésiste de contrôler et affiner les réglages des appareils auditifs, afin d’offrir la meilleure qualité d’écoute possible.
Fin de la période de prêt, acquisition de vos aides auditives
A la fin de l’essai, le patient fait le point avec l’audioprothésiste Amplifon afin de savoir si la solution choisie répond à ses besoins. S’il décide de garder ses nouveaux appareils, il pourra bénéficier de facilités de paiement ainsi que d’un accompagnement dans ses démarches administratives.
Visite(s) de contrôle
Amplifon a à cœur d’accompagner ses patients pas à pas à travers un suivi régulier et personnalisé de ses solutions auditives. Conformément à la réglementation en vigueur, Amplifon propose des séances de contrôle aux troisième, sixième et douzième mois, puis tous les semestres. Cet accompagnement fait partie intégrante du service qu’Amplifon offre dans le cadre de l’acquisition d’aides auditives et est sans limite dans le temps. L’entreprise s’engage à réaliser autant de réglages et d’intervention que nécessaire.
Ainsi, pendant toute la durée de vie des aides auditives, le client bénéficie d’un suivi illimité, de conseils permanents et d’une assistance nationale gratuite dans chacun des 630 centres Amplifon.
Pour trouver le centre Amplifon le plus proche ou pour toute autre information :
* Sur prescription. Essai gratuit sans engagement moyennant le versement d’un dépôt de garantie restituable au terme du prêt.